Bei Ciao India Tours legen wir großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden und verpflichten uns, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienstleistungen nutzen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Vorgehensweise im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zu verstehen.
Informationen, die wir erfassen
Wir können die folgenden Arten von Informationen über Sie erfassen und verarbeiten:
Personenbezogene Informationen:
Name: Zur Personalisierung Ihres Erlebnisses und für Buchungszwecke.
Kontaktdaten: Einschließlich E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift zur Kommunikation.
Zahlungsinformationen: Wie Kreditkartendaten, Rechnungsadresse und Bankverbindung zur Zahlungsabwicklung.
Reisedaten: Einschließlich Reisepassinformationen, Reiseverlauf und Präferenzen, um maßgeschneiderte Reisedienstleistungen anzubieten.
Demografische Informationen: Alter, Geschlecht und Interessen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Nicht-personenbezogene Informationen:
Protokolldaten: Einschließlich IP-Adresse, Browsertyp und besuchter Seiten, um die Nutzung der Website zu analysieren und ihre Funktionalität zu verbessern.
Cookies: Kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, Ihre Präferenzen zu speichern und Ihr Nutzungserlebnis auf unserer Website zu verbessern.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die von uns erfassten Informationen für verschiedene Zwecke, darunter:
Bereitstellung unserer Dienstleistungen: Zur Durchführung von Buchungen, Zahlungsabwicklung und Verwaltung Ihrer Reiserouten.
Kommunikation: Um Ihnen Buchungsbestätigungen, Aktualisierungen und Werbematerialien im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen zuzusenden.
Kundensupport: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, Lösung von Problemen und Bereitstellung unseres Kundenservices.
Personalisierung: Um unsere Dienstleistungen und Empfehlungen an Ihre individuellen Präferenzen anzupassen.
Marketing: Um Ihnen Newsletter, Angebote und Werbeinhalte zuzusenden, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie zum Schutz unserer Rechte und der Rechte unserer Kunden.
Weitergabe Ihrer Informationen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen an Dritte weitergeben:
Dienstleister: Wir können Ihre Informationen an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen, wie z. B. Fluggesellschaften, Hotels und Zahlungsdienstleister.
Gesetzliche Anforderungen: Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf rechtmäßige behördliche Anfragen, wie Vorladungen oder Gerichtsbeschlüsse, erforderlich ist.
Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs unseres Unternehmens können Ihre Informationen auf die neuen Eigentümer übertragen werden.
Mit Ihrer Einwilligung: Wir können Ihre Informationen für andere Zwecke weitergeben, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Datensicherheit
Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören:
Verschlüsselung: Verwendung der Secure Socket Layer (SSL)-Technologie zur Verschlüsselung sensibler Informationen.
Zugriffskontrollen: Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten ausschließlich auf autorisierte Mitarbeiter.
Regelmäßige Sicherheitsprüfungen: Durchführung regelmäßiger Sicherheitsüberprüfungen und Bewertungen, um den Schutz Ihrer Daten sicherzustellen.
Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist. Sobald Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Auskunft: Sie können Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.
Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen.
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@ciaoindiatours.com.
Links zu Websites Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder die Inhalte dieser Websites verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller Websites Dritter zu lesen, die Sie besuchen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite zusammen mit dem aktualisierten Gültigkeitsdatum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Informationen schützen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unserem Umgang mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Ciao India Tours
140, Budhpur Delhi 110036
info@ciaoinditours.com
+919971981381
Vielen Dank, dass Sie sich für Ciao India Tours entschieden haben. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihnen ein sicheres sowie angenehmes Reiseerlebnis zu bieten.
